服务营销战略的核心就是始终关注（）A．企业B．顾客C．员工D．过程

服务营销战略的核心就是始终关注（ ）。

A．企业

B．顾客

C．员工

D．过程

正确答案：B
服务营销战略的核心就是始终关注顾客