为使人们确信某一产品过程或服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划有系统的全部活动称为（）A质量管理B质量

为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划、有系统的全部活动称为（ ）。

A.质量管理

B.质量体系

C.质量控制

D.质量保证

正确答案：D