下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目
B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
C.随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程
答案：B解析：合规投诉处理随着基金管理人运作日益复杂投诉也随之变得越来越多正确处理投诉是合规管理中的重要项目合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在记录相关投诉信息并复述每一条数据强调共同利益并且负责任地承诺解决问题可以降低基金公司运作风险考点：合规管理的主要内容
