对进入宽限期的续期保单，应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访。宽限期结束后，应在15个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访，了解客户延误交费的原因，确认是否存在销售人员截留挪用保费问题，并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
A.15
B.20
C.10
D.5
正确答案：A
对进入宽限期的续期保单应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访宽限期结束后应在15个工作日内对仍未交费的客户进行
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