业务推介中“三做到”不包括（）A保持积极的心态B保持工作中的良好行为C展现专业的服务水平D了解客户的需求

业务推介中“三做到”不包括（）

A.保持积极的心态

B.保持工作中的良好行为

C.展现专业的服务水平

D.了解客户的需求

正确答案：D