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因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。

A、数据移植错误

B、通讯故障或系统运行故障

C、应用软件缺陷

D、 柜员误操作失误

答案:ABCD