A重启文件服务器B询问用户在发现问题时正在做什么？C让用户重启电脑D让用户ping通默认网关并向管理员反馈

A.重启文件服务器。

B.询问用户在发现问题时正在做什么？

C.让用户重启电脑。

D.让用户ping通默认网关，并向管理员反馈响应时间。

参考答案：B