窗口文明服务工作中要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作提高用户的()A认知度B信任度C满意度D满意

窗口文明服务工作中，要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作，提高用户的( )。

A.认知度

B.信任度

C.满意度

D.满意率

正确答案：CD