首页 文档 向客户发问时尽量采用开放式问题发问时要注意限制回答内容特别要避免回答“是”或“不是”此题为判断题(对错)

向客户发问时尽量采用开放式问题发问时要注意限制回答内容特别要避免回答“是”或“不是”此题为判断题(对错)

向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×

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作者: Anita

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