以下（）是声誉危机管理的主要内容A．制定战略性危机沟通机制B．提高解决问题的能力C．危机现场处理D．提高发言人的沟通

以下（ ）是声誉危机管理的主要内容。

A．制定战略性危机沟通机制

B．提高解决问题的能力

C．危机现场处理

D．提高发言人的沟通技巧

E．保持与媒体的良好接触

正确答案：ABCD